新买的mac,但是无法使用随航功能,即使旁边有ipad。。

没有随航图标出现啊,系统是monterey 12.0.1, 各位相同情况吗

MacBook Air (2020 or later)

发布日期 2021年11月27日 上午8:39

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发布日期 2021年12月5日 下午11:26

科117,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 上使用“随航”功能,将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏时,遇到无法正常连接的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 iPad 和 Mac 都已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证。
  2. 请前往 iPad“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 重新启动您的 iPad
  5. 重新启动您的 Mac
  6. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  7. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  8. 在 iPad 上前往“设置”>“您的姓名”,退出 iCloud 帐户并重新登录。(重要:退出账户前,建议备份您的设备。)
  9. 在 Mac 上创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  10. 若以上步骤仍然没有改善,建议您尝试备份 iPad 中重要数据,然后恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年12月5日 下午11:26 回应 科117

科117,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 Mac 上使用“随航”功能,将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏时,遇到无法正常连接的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 iPad 和 Mac 都已使用同一 Apple ID 登录到 iCloud,并且这个 Apple ID 已启用双重认证。
  2. 请前往 iPad“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 重新启动您的 iPad
  5. 重新启动您的 Mac
  6. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  7. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  8. 在 iPad 上前往“设置”>“您的姓名”,退出 iCloud 帐户并重新登录。(重要:退出账户前,建议备份您的设备。)
  9. 在 Mac 上创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  10. 若以上步骤仍然没有改善,建议您尝试备份 iPad 中重要数据,然后恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

将 iPad 用作 Mac 的第二个显示屏


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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