ip13pm相机闪烁闪退

iPhone13ProMax 相机打开的时候会闪几下,有时候会黑屏、闪退。刷淘宝的时候,图片加载很慢。发微信也是,消息总在发送中。

iPhone 13 Pro Max, iOS 15

发布日期 2021年11月10日 下午5:39

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发布日期 2021年11月16日 上午5:07

Elvispoi,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 时遇到“相机”App 意外关闭和部分 App 运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  2. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 如果可能,尝试卸载运行缓慢的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载 App 前请备份好 App 内的数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年11月16日 上午5:07 回应 Elvispoi

Elvispoi,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 iPhone 时遇到“相机”App 意外关闭和部分 App 运行缓慢的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  2. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 如果可能,尝试卸载运行缓慢的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载 App 前请备份好 App 内的数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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