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iphone11ios15.1玩游戏时切换出去再切换回来游戏没有声音

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iPhone 11

发布日期 2021年11月9日 下午6:17

回复
回复量: 4

2021年11月19日 下午8:13 回应 Qxi

Qxi,您好


感谢您的回复!


我了解到您在 iPhone 上切换 App 后部分 App 中没有声音。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone。
  2. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 如果可能,尝试卸载没有声音的 App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载 App 前请备份好 App 内的数据。)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年11月15日 下午8:03 回应 Qxi

Qxi,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您描述的“没有声音”的情况是否仅在特定 App 中发生?如果可能,请详细说明。
  • 请问您在 iPhone 上使用其他类型的 App 时是否会出现同样情况?如果可能,请详细说明。
  • 如果可能,请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤,并提供相关照片或截图。


期待您的回复!


非常感谢!

2021年11月15日 下午8:17 回应 Yo_Ki

上述问题发生在我常玩的两个游戏中,一个是公主连结日服和影之诗中国服。触发步骤为游戏中通过任务管理器切换其他应用或返回主界面以及下拉控制中心之后再返回游戏中均会发生回到游戏中游戏声音消失,调节音量按键开关静音模式也无法恢复,只能重启游戏。最开始发生在ios15正式版,目前升级到ios15.1最新系统问题依旧存在!


[经过版主编辑]

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