iMac 升级到macOS monterey12.0.1后找不到罗技鼠标了

luxianwei，您好

感谢您的回复！

请问您是指目前将 Mac 与鼠标相连时，遇到异常的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 如果可能，尝试在 Mac 上使用其他鼠标，确认使用情况。
2. 如果可能，尝试在其他 Mac 上使用相同的鼠标，确认使用情况。
3. 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
4. 重新启动您的 Mac。
5. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您尽可能备份好 macOS 的数据。）
6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
7. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
8. 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何重新安装 macOS。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

将蓝牙设备与 Mac 相连

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

luxianwei，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您提到的“找不到罗技mx master 2s 鼠标了”具体表现是什么？如果可能，请详细说明。
• 请问您提到的现象发生频率如何？（比如持续性出现。）
• 请问出现此情况时您的具体操作是什么？如果可能，请详细说明。
• 请问该情况是出现在使用某一特定鼠标，还是出现在所有鼠标中？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关的截图或照片。

期待您的回复！

非常感谢！

luxianwei，您好

感谢您的回复！

非常高兴您的问题已经得到解决，并且分享了您的解决办法，相信您提供的信息对其他遇到该问题的用户也会非常有帮助！

希望您今后能继续使用并积极探索 Apple 支持社区！

谢谢！