Mac Pro 打不开大文件

超过200M的文本文件,文本编辑器和文稿软件打不开,第三方的软件也打不开,打开的时候等一会儿,就提示打开错误,怎么回事呢?

MacBook Pro 16″, macOS 12.0

发布日期 2021年11月7日 下午10:08

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2021年11月13日 上午4:10 回应 牧青云

牧青云,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 Mac 上无法打开部分文件。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 建议您更新 Mac 至目前最新的 macOS 版本。(重要:若您需要更新 macOS,建议您提前备份 Mac 中的数据。)
  3. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,请尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 确保您的 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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