iPhone 13使用卡顿、掉帧

1)部分app内支付宝、淘宝、网易云音乐有些界面操作无反应或者延迟反应;

2)切至后台时,切换应用过程动画掉帧;

3)微信发送语音消息时,按住说话,延迟很久后才录音;

使用不到一个月,系统15.1,感觉自己在官网买了个假的iPhone 13。


iPhone 13

发布日期 2021年11月5日 下午3:58

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发布日期 2021年12月5日 下午11:18

你的主屏幕点帧吗,还有遇到片会有细微的卡顿,我有这种毛病


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2021年11月11日 下午5:03 回应 古北吴彦祖

古北吴彦祖,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用过程中出现运行卡顿和 App 意外停止响应的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  3. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  5. 卸载“微信”App 并通过 App Store 重新安装该软件。(卸载“微信”App 前,建议您备份好“微信”App 上的数据。)
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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