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升级macOS Monterey后,键盘的锁屏键失效。

升级macOS Monterey后,键盘的锁屏键失效。

Apple Mac mini M1

妙控键盘 - 中文 (拼音)

升级后其它按键都正常使用,只有锁屏键失效

Mac mini, macOS 12.0

发布日期 2021年11月5日 上午1:33

回复
回复量: 2

2021年11月9日 下午5:24 回应 kitvin

kitvin,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您妙控键盘的特定按键失灵。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

升级macOS Monterey后,键盘的锁屏键失效。

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