来电的全屏界面点短信息图标拒接并以信息回复，操作后信息发送失败
来电的全屏界面可点短信息图标拒接并以信息回复，操作后信息发送失败，选择重发还是失败。
之前用的iphone11，现在新换了iphone13，都不行。
在短信息界面，单独新编短信息并发送，可发送成功。
这个问题，之前也有用户发帖询问，显示有200多名用户遇到同样的问题，希望尽快解决！！！
[经过版主编辑]
以下用户的用户个人资料：
Zo_X
用户级别：
社区版主
恺星，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 在来电时无法使用“以信息回复”功能。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 检查您的信号覆盖区域，确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 重新启动您的 iPhone。
- 确保您的设备运营商设置已经更新至最新。
- 如果可能，尝试与不同的联系人通话，确认使用情况。
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！