iPhone13的后台切换问题

娜14，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在 iPhone 上切换 App 时出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
3. 确保您安装的应用都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
4. 断开所有闪电接口配件的连接，以便观察该情况是否有改善。 
5. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！