iPhone13的后台切换问题

我的iPhone13拿到手两天后台切换出现卡顿现象

iPhone 13, iOS 15

发布日期 2021年10月29日 上午2:25

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发布日期 2021年11月3日 上午2:49

娜14,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上切换 App 时出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保您安装的应用都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接,以便观察该情况是否有改善。 
  5. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年11月3日 上午2:49 回应 娜14

娜14,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在 iPhone 上切换 App 时出现异常。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保您安装的应用都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 断开所有闪电接口配件的连接,以便观察该情况是否有改善。 
  5. 确保 iPhone 拥有足够的储存空间
  6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


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