monterey外接显示器

记得在另外一个帖子中有人说， AOC 已经开始通知用户把机器寄回或者技术人员上门升级固件了，赶紧在联系 AOC 确认吧。

今天联系了aoc那边售后，已经将屏幕寄过去升级了，万分感谢

啦啦啦kka，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您将 Mac 连接外置显示器后为 Mac 充电或关闭内建显示屏时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 Mac。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
4. 如果您是使用搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑，请尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
6. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

将显示器连接到 Mac

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

看了官网的介绍，说是要开机的时候就插上视屏线就可以盒盖，我记得以前随便插的

你联系过了吗？