Iphone删除APP后，桌面仍有残留图标，APP Store里也显示已经下载了
Iphone删除淘宝APP后，手机桌面仍有残留图标（灰色网格图标，不能打开），APP Store里也显示已经下载了该APP。关机重启也 不行。
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iPhone 7 Plus, iOS 12
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Wen_Q
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shaoyun7997，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPhone 在卸载特定第三方 App 后出现了桌面图标异常并且无法重新下载的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！