itunes 的备份功能是灰色的，没办法点击备份
Windows, Windows 10
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Yo_Ki
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_fishermen，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在 PC 上通过 iTunes 进行备份时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下知识文章：
如何通过 PC 上 的 iTunes 备份 iPhone、iPad 或 iPod touch
如果以上知识文章未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Music”，再选择“iTunes 播放器”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！