x打开微信就是连接中收取中接不到微信消息和语音通话还有视频通话！

文强228，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指您的 iPhone 在使用特定 App 时遇到问题，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
3. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 如果可能，请将您的 iPhone 更换至另一个网络环境尝试，确认使用情况。
5. 如果可能，尝试卸载出现问题的应用并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

文强228，您好

感谢您的回复！

如果您尝试了以上的步骤仍然没有改善，您不妨可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
2. 选择“iPhone”。
3. 点击“App 与功能“，然后点击您想要选择的问题选项。
4. 选择“立即与 Apple 支持人员通话”。
5. 登录您的 Apple ID 和密码，选取一款产品。若您无法登录 Apple ID，可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。

希望可以帮助到您，谢谢！

是流量和 wifi 都如此，还是仅在某个 wifi 下如此？