将IPhone 12 Pro Max中拍摄的视频拷贝到Windows 8系统中总是报“连到系统上的设备没有发挥作用”，换了原厂的数据线、用右键导入照片和视频的方法、换了电脑也不可以，都报一样的错误。网上说可以在手机上设置“保留原片”的方法，但是这种方法设置完以后视频复制过来的视频只有声音没有图像。少量复制照片就没有问题。请问这个拷贝视频的问题如何解决？而且是不压缩的高清视频。
请问到底什么原因造成的这种情况？就没有好的办法无损导入大文件视频吗？超过1G的那种
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
xiaohuiapple，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前无法正常将照片和视频从 iPhone 导入到 Windows PC，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
xiaohuiapple，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指目前无法正常将照片和视频从 iPhone 导入到 Windows PC，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
iphone 12拷贝照片到电脑PC总是中断
