airpod pro case遺失配回需要帶同耳機一同前往嗎

clichy，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我明白您希望了解如何更换或维修您的 AirPods。针对您的问题，建议您可以参考以下操作步骤联系 Apple 支持：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com
2. 选择“AirPods”，然后点击“AirPods 丢失或缺失”。
3. 点击“我遇到的问题未列出“，然后描述您遇到的问题。
4. 选择“致电”。
5. 登录您的 Apple ID 和密码，选取一款产品。若您无法登录 Apple ID，可以选择输入您的序列号之后点击“继续”。
6. 在“立即与 Apple 支持人员通话”页面填写您的姓名、电子邮件地址和电话号码，点按“继续”。
7. 等待接听来自 Apple 支持的回电。

希望可以帮助到您，谢谢！