手机通话和微信通话声音空灵，不清晰破音

伟林144，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您对 iPhone 的听筒声音有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 清除麦克风或 iPhone 听筒中的所有碎屑。
3. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有保护壳及附件。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
5. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

更新15.1看看。