更换手机壳

前天购买了ip13的手机壳,我的是ip13mini,货却不是,现在我怎样更换。


iPhone 13 Mini

发布日期 2021年10月20日 下午6:03

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2021年10月20日 下午6:59

如果您是在官网购买 请从APP里申请退货退款

  1. 在iPhone上安装 apple支持,
  2. 启动这个APP
  3. 找到您的设备
  4. 点击[展开]
  5. 拉到屏幕最底下,点击[描述您的问题]
  6. 输入[退货]
  7. 选择联系支持人员的方式[电话]或者[聊天]
  8. 客服会引到您进入退货流程


如果是在零售店购买的,直接拿电子凭证去零售店处理就可以了

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年10月20日 下午6:59 回应 少锋049

如果您是在官网购买 请从APP里申请退货退款

  1. 在iPhone上安装 apple支持,
  2. 启动这个APP
  3. 找到您的设备
  4. 点击[展开]
  5. 拉到屏幕最底下,点击[描述您的问题]
  6. 输入[退货]
  7. 选择联系支持人员的方式[电话]或者[聊天]
  8. 客服会引到您进入退货流程


如果是在零售店购买的,直接拿电子凭证去零售店处理就可以了

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

更换手机壳

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!