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少锋049 作者
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更换手机壳

前天购买了ip13的手机壳，我的是ip13mini，货却不是，现在我怎样更换。


iPhone 13 Mini

发布日期 2021年10月21日 上午9:03

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PeterLee0991
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发布日期 2021年10月21日 上午9:59

如果您是在官网购买 请从APP里申请退货退款

  1. 在iPhone上安装 apple支持,
  2. 启动这个APP
  3. 找到您的设备
  4. 点击[展开]
  5. 拉到屏幕最底下,点击[描述您的问题]
  6. 输入[退货]
  7. 选择联系支持人员的方式[电话]或者[聊天]
  8. 客服会引到您进入退货流程


如果是在零售店购买的,直接拿电子凭证去零售店处理就可以了

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2021年10月21日 上午9:59 回应 少锋049

如果您是在官网购买 请从APP里申请退货退款

  1. 在iPhone上安装 apple支持,
  2. 启动这个APP
  3. 找到您的设备
  4. 点击[展开]
  5. 拉到屏幕最底下,点击[描述您的问题]
  6. 输入[退货]
  7. 选择联系支持人员的方式[电话]或者[聊天]
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如果是在零售店购买的,直接拿电子凭证去零售店处理就可以了

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