删除文件或内存并没有增加,反而变小了

感觉跟疯了一样,这什么情况,删了大概三个g文件,但是内存越来越小,而且回收站不显示删除的文件,正常来讲,文件不是先进回收站吗?然后再彻底清除。重启试了一下,然后内存又小了两个G存储空间。我都怀疑我的iPad是不是进病毒了,但我就是正常使用啊,也没有越狱。有谁能解答一下吗?

iPad Pro, iPadOS 14

发布日期 2021年10月20日 上午4:12

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2021年10月30日 上午3:38 回应 李616

李616,您好


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请问您是指目前在 iPad 上优化储存空间时,出现异常的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后确保您的 iPad 已更新至最新系统。
  3. 删除"文件"App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  4. 如果您的设备使用的是 iPadOS 15,请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份 iPhone 中重要数据,然后恢复 iPhone。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何检查 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


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