无网络

拼多多用图搜同款时总是网络请求失败,用其他软件时就没事

发布日期 2021年10月20日 上午2:30

回复
回复量:1

2021年10月29日 上午3:38 回应 华静

华静,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前在 iPhone 上使用“拼多多”App 时,会出现无法连接互联网的现象,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,尝试在其他 iPhone 上使用相同的 App,确认使用情况。
  2. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  3. 备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
  4. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新
  5. 删除“拼多多”App。(当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议您提前备份数据。)然后通过 App Store 重新下载
  6. 请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

无网络

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!