苹果13锁屏后微信没有提示音

看了别人的回复， 要把微信的后台刷新打开。 刚拿到一顿设置，说把后台刷新关了可以省电。但是关了以后微信在锁屏下无提示，而且打开屏幕，只要不是在微信软件里也没有声音。

小君160，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 在锁定屏幕时特定 App 没有通知提示音。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 请朝前（即设备显示屏的方向）拨动 iPhone 左侧上方的响铃/静音开关，使开关不露出橙色的一边。
3. 前往“设置”>“通知”，检查出现问题的 App 关于通知的设置。
4. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
5. 如果可能，请尝试使用不同的 App 接收新消息通知，测试提示音的音量，确认使用情况。
6. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用提示音和铃声

如何将 iPhone 置于振动、响铃或静音模式

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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