facetime自动跳转蜂窝,wifi正常连接并没有中断。
本人是facetime的重度使用者,长时间通话时,手机的wifi标志会偶发性(有点多)无故消失,但是设置里面却显示正在连接着wifi,用软件查当前IP也确实是wifi网络,但是facetime的流量却走的是手机的4G网络。导致流量超出(怎么申请赔偿?),这一现象从用6S开始,一直到现在好几年。也有人反馈此类问题,没有任何回复。
iPhone 8, iOS 14
本人是facetime的重度使用者,长时间通话时,手机的wifi标志会偶发性(有点多)无故消失,但是设置里面却显示正在连接着wifi,用软件查当前IP也确实是wifi网络,但是facetime的流量却走的是手机的4G网络。导致流量超出(怎么申请赔偿?),这一现象从用6S开始,一直到现在好几年。也有人反馈此类问题,没有任何回复。
iPhone 8, iOS 14
使用过的5S,6S,现在用的8,8P,XR都有一样的问题,从几年前开始就发现了此问题,几乎一路更新。我现在使用的是8,前两天刚刚更新到15,目前已关闭facetime的蜂窝,下月流量清零后我再打开。照片和截图我不知道该怎么提供。怎么证明我当时用的是wifi呢?因为跳到4G后,wifi只是在上面没显示,但是在设置里面是连接的。但这种截图也可以在刚连接wifi时模拟出来,截图也证明不了什么。如果专业点的说法,你可能要联系测试部门,给出一个可以确定问题的方法,我可以上传相关日志之类的。
重度使用就是每天会连接2个小时以上,甚至一整天。这种情况如果注意的话会经常看到。
huan来自my,您好
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非常感谢!
并且不是我一个人有这个问题,跟我的连接的一方,也经常跳。但我这边没跳。
huan来自my,您好
感谢您的回复!
我了解到您在 Wi-Fi 环境下使用 FaceTime 出现异常情况。请参考以下操作步骤联系 Apple 支持部门获取进一步协助:
希望可以帮助到您,谢谢!
facetime自动跳转蜂窝,wifi正常连接并没有中断。