苹果游戏充值支付失败问题

我遇到过相同的情况

请您回忆您之前是否有过欠费

是这样的

当您的支付方式余额不足的时候

为了提升体验

App Store会先行支付成功

但网银系统结算发现余额不够的时候 您的交易就产生了欠费

如果多次尝试无法结算 App Store就会将您当前的支付方式拉黑屏蔽

变成 支付受限 或者 被拒绝

您需要

1. 将这个支付方式充值,比如是微信支付,你就确认微信钱包里足够的款项
2. 在App Store里删除这个支付方式
3. 重新添加
4. 添加后依然是 受限 请耐心等待几个小时
5. App Store会自动尝试扣款,在您欠款支付完成后, 这个支付方式会自动启用
6. 当然如果不想等待您也可以联系apple支持客服人工帮您处理

Apple客服，电话：400-666-8800

如果您的付款方式在 App Store 或 iTunes Store 中被拒绝

如果您无法进行购买或更新 App（包括免费的 App），可能是您的付款方式有问题。要解决这个问题，请添加新的付款方式或更新您的付款信息。

如果无法从某一付款方式中扣费

1. 使用您的设备检查您的付款信息。您可能会看到红色文本，解释为什么无法从这个付款方式中扣费。
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4. 如果您的卡片被拒绝，请添加新的付款方式或更新您的付款信息。您可以向自己的 Apple ID 添加多个付款方式。
5. 未付余额将从您的付款方式中扣除。然后，您便可以进行其他购买和更新 App（包括免费的 App）。

如果您使用了“家人共享”并且打开了“购买项目共享”，则必须由家庭组织者更新账单信息或添加新的付款方式。如果您不是家庭组织者，则无法更改付款方式。

查看您所在国家或地区支持哪些付款方式。

如果您发现意外收费

您可以为不明购买交易申请退款*，但是您必须先为这笔购买交易付款。此外，您还可以取消订阅（如果您不想继续订阅）。

*必须在退款期内申请退款。不保证会退款。有关更多信息，请参阅条款和条件。

获取更多协助

• 如果您之前对 App Store 或 iTunes Store 的某笔收费提出过异议，请再次联系您的金融机构，以授权来自 App Store 或 iTunes Store 的那笔收费和以后的购买交易。
• 如果您在美国境外，您可能需要联系金融机构以允许国际购买。
• 在某些国家和地区，您的付款方式可能会因当地法律的变化而被拒绝。了解欧洲的账单和购买，或了解如果您的卡片在印度被拒绝该怎么办。
• 如果您仍需要协助，请联系 Apple 支持。

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