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MacPro 的 teams 螢幕分享

使用MacPro (11.6) 使用teams 會議內的螢幕分享,卻無法啟動此功能,按了「分享」後,出現一直轉圈圈,不知是哪裡要設定?雖然找到 在「系統偏好設定」-隱私權-screen recording 中勾選「microsoft teams」,但我就是在自己的Mac中「隱私權」,找不到”screen recording“?!

請求高手協助,謝謝。

MacBook Pro 13″, macOS 11.6

发布日期 2021年10月15日 下午5:38

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问题被标记为 最佳回复

发布日期 2021年10月25日 上午9:14

cloud2,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在“安全性与隐私”中找到“屏幕录制”选项,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文档:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  3. 如果可能,尝试卸载“Microsoft Teams”软件,然后前往软件官网下载并重新安装。
  4. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  5. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  7. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

在 Mac 上更改“隐私”偏好设置


如果以上步骤未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 最佳回复

2021年10月25日 上午9:14 回应 cloud2

cloud2,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指无法在“安全性与隐私”中找到“屏幕录制”选项,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考一下以下知识文档:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  3. 如果可能,尝试卸载“Microsoft Teams”软件,然后前往软件官网下载并重新安装。
  4. 请尝试重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM
  5. 请尝试重置 Mac 的 SMC
  6. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
  7. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何重新安装 macOS


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

在 Mac 上更改“隐私”偏好设置


如果以上步骤未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

MacPro 的 teams 螢幕分享

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