在Apple Watch上使用QQ音乐无法下载歌曲

在早期watch os7的版本中S5(GPS+LTE)版就出现了偶尔无法使用QQ音乐下载歌曲的情况,更新至watch os8之后问题十分严重,删除App,重新登录也无法解决问题,我是否需要向官方报告有关QQ音乐应用的相关质量问题?

Apple Watch Series 5, watchOS 8

发布日期 2021年10月8日 上午9:00

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回复量: 8

2021年10月24日 下午9:33 回应 Stone3014

Stone3014,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Apple Watch 出现了无法将第三方音乐 App 的歌曲下载至本机的情况。建议您不妨先参考一下以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 尝试重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch
  3. 卸载第三方 App 并且重新安装。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年10月17日 下午11:47 回应 Stone3014

Stone3014,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款 iPhone?
  • 请问您使用的 iPhone 目前系统版本是多少?
  • 请问您指的“无法下载歌曲”的具体表现是什么?如果可能,请详细描述。
  • 如果可能,请提供相关照片或截图。


期待您的回复!


非常感谢!

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