屏幕不能自动锁定

鄙人用的是iPhone XR,系统是iOS15.0.1。今天又出现了无法自动锁定屏幕的现象,就是不能自动息屏,明明设置了30秒自动锁屏的,希望apple了解和重视,感谢🙏🏻。


iPhone XR, iOS 15

发布日期 2021年10月8日 下午7:29

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发布日期 2021年10月18日 下午4:54

明敏16,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 使用时没有自动锁定屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  3. 前往“设置”>“显示与亮度”,确认“自动锁定”设置的时间。
  4. 确保该情况不是因为注视感知功能影响。(如果您不想使用这些功能,请前往“设置”>“面容 ID 与密码”并关闭“注视感知功能”)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年10月18日 下午4:54 回应 明敏16

明敏16,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 使用时没有自动锁定屏幕。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  3. 前往“设置”>“显示与亮度”,确认“自动锁定”设置的时间。
  4. 确保该情况不是因为注视感知功能影响。(如果您不想使用这些功能,请前往“设置”>“面容 ID 与密码”并关闭“注视感知功能”)
  5. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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