屏幕偶尔莫明乱触

秋232，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 12 显示屏出现异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
3. 断开所有闪电接口配件的连接。 
4. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
5. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
6. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
7. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

我的12pro max 显示屏触摸有时候没反应，升级到最新系统后 情况有所好转，有时候还是触摸没反应或者乱反应