蓝牙耳机连接不上mac

月霞97，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前将 AirPods 与 Mac 搭配使用时，遇到异常的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动您的 Mac。
2. 更新 macOS 系统至目前最新系统版本。（重要：更新 macOS 系统之前，建议您尽可能备份好 macOS 的数据。）
3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
4. 重置您的 AirPods。
5. 尝试将 AirPods 重新与您的设备配对。
6. 在 Mac 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！