序列号和设备不符
我想看一下可不可以参加换购ipone13。然后估价，后面就是一系列的操作嘛！但是到了这一步，就显示设备和序列号不一致。但是单独查序列号又是和机型相符的。
我用我姐姐的ipone11来到这一步，就验证通过了。
请问，我是不是买到有问题的手机了？
iPhone 11, iOS 14
联系客服解决下
选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）