ipad iOS15 一直停留在已请求更新状态

ipad iOS15 一直停留在已请求更新状态 第一次下载成功更新失败,重启后一直请求更新,wifi没问题,iphone更新成功

iPad Pro 12.9-inch, 3rd Gen, Wi-Fi

发布日期 2021年9月21日 上午6:31

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发布日期 2021年9月28日 上午1:33

玮180,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法通过无线方式更新 iPad 操作系统,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您的 iPad 拥有足够的储存空间
  2. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 移除再重新下载更新
  5. 如果您的设备使用的是 iPadOS 14,请前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 请尝试使用电脑更新您的设备


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月28日 上午1:33 回应 玮180

玮180,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法通过无线方式更新 iPad 操作系统,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保您的 iPad 拥有足够的储存空间
  2. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”App,然后确保其选项为“无线局域网与蜂窝数据”。
  3. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  4. 移除再重新下载更新
  5. 如果您的设备使用的是 iPadOS 14,请前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 请尝试使用电脑更新您的设备


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


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