手机无故花屏重启
正常使用手机的过程中,突然手机出现一块块粉色正方形,均匀垂直排列的。然后手机就进入了关机页面,没有操作的情况下自动重启。查询了相关信息是CPU与外设连接问题,Panic CPU x caller
今年一月份买的手机,三月初在电影院有过一次
类似的情景。今天又出现了。请问一下应当如何解决这个问题?
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
正常使用手机的过程中,突然手机出现一块块粉色正方形,均匀垂直排列的。然后手机就进入了关机页面,没有操作的情况下自动重启。查询了相关信息是CPU与外设连接问题,Panic CPU x caller
今年一月份买的手机,三月初在电影院有过一次
类似的情景。今天又出现了。请问一下应当如何解决这个问题?
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
柚子梨,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 遇到意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下知识文章:
如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动,或者显示 Apple 标志或旋转齿轮
如果以上知识文章未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
手机无故花屏重启