为什么有些音乐无法播放呢?

在使用苹果手机自带音乐播放器的时候发生这种情况,请问该如何解决呢?

iPhone 8, iOS 14

发布日期 2021年9月14日 下午7:13

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发布日期 2021年9月20日 下午6:13

迪迪不吃香菜,您好


感谢您的回复!


我了解到您的“音乐”App 通过在线播放的方式无法播放部分歌曲。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 卸载“音乐”App 并通过 App Store 重新安装该软件。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月20日 下午6:13 回应 迪迪不吃香菜

迪迪不吃香菜,您好


感谢您的回复!


我了解到您的“音乐”App 通过在线播放的方式无法播放部分歌曲。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  2. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  3. 重新启动您的 iPhone
  4. 如果可能,更换网络环境再次尝试。
  5. 卸载“音乐”App 并通过 App Store 重新安装该软件。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年9月16日 下午9:42 回应 迪迪不吃香菜

迪迪不吃香菜,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款设备?
  • 请问您使用的设备目前系统版本是多少?
  • 请问您出现错误提示的歌曲是下载到本机中还是在线直接播放?
  • 请问您是否播放所有歌曲都有相同的错误提示?


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