苹果7手机发烫

念琼，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 出现发热的现象。目前，在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。您可能会注意到，您的设备在下述情形中会变得更热：

• 当首次设置设备时
• 当从备份恢复时
• 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时（例如在软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）
• 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时

这些通常属于正常现象，您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。温度较高的环境和活动可能会导致设备改变性能和行为。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您也可以先尝试以下操作步骤：

1. 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接，并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳，确认使用情况。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
2. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
5. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
6. 前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”，根据您的需要关闭部分刷新后台数据的应用。
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

您可以参考以下知识文章：

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！