网易云音乐无网络

重启你家的路由器看看。

子群，您好

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• 请问您的 Mac 和 iPad 目前的系统版本分别是多少？
• 请问出现该问题时是否显示具体提示？如果可能，请详细说明。
• 请问您在使用其他 App 是否出现同样情况？如果可能，请详细说明。
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关照片或截图。

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非常感谢！