在连接AirPods的时候,会出现明显的卡顿

在连接AirPods的时候,会出现明显的卡顿但是在重新打开蓝牙以后便恢复正常,请问这是什么情况


[经过版主编辑]

发布日期 2021年9月12日 上午2:45

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发布日期 2021年9月26日 上午1:25

Jchennine,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Mac 在连接 AirPods Pro 时出现声音卡顿情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 重置您的 AirPods。
  3. 重新配对您的 AirPods。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新系统前,请备份 Mac。)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 5
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2021年9月26日 上午1:25 回应 Jchennine

Jchennine,您好


感谢您的回复!


我了解到您的 Mac 在连接 AirPods Pro 时出现声音卡顿情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 Mac
  2. 重置您的 AirPods。
  3. 重新配对您的 AirPods。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新系统前,请备份 Mac。)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:
    1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
    2. 点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。
    3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2021年9月16日 上午12:46 回应 Jchennine

Jchennine,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款设备连接您的 AirPods?
  • 请问您的设备目前系统版本是多少?
  • 请问您的 AirPods 目前固件版本是多少?
  • 请问您描述的“连接 AirPods 的时候,会出现明显的卡顿”具体指的是什么情况?如果可能,请详细说明。


期待您的回复!


非常感谢!

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在连接AirPods的时候,会出现明显的卡顿

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