12pro自动重启

一摸一样

秋秋二，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指目前 iPhone 遇到意外重新启动的现象，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
3. 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
4. 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接，确认使用情况。
5. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
6. 确保您的 iPhone 拥有足够的储存空间。
7. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iOS 或 iPadOS 设备意外重新启动，或者显示 Apple 标志或旋转齿轮

如果以上信息未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

更新iOS14.8