airpods无法正常使用

AirPods每次连接手机的时候,有弹窗,但是蓝牙选项显示未连接,必须要先忽略设备之后再操作airpods背后的按钮才能连接,也不能和macbook自动切换了,所有的都是必须要忽略设备之后才能使用,按照教程重置了也是无解,除非是一直带在耳朵上,不然就会中断连接

发布日期 2021年8月31日 上午8:41

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2021年9月9日 下午6:06 回应 veck7791

veck7791,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复,如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您的 AirPods 搭配使用的 iPhone 和 Mac 分别是哪一款机型?
  • 请问以上您提及的设备目前的系统版本分别是多少?
  • 请问您的 AirPods 是哪一款?
  • 请问您的 AirPods 目前的固件版本是多少?(iOS 14:前往“设置”>“蓝牙”>“AirPods”。轻点“i”,然后向下滚动到“关于”部分以查看固件版本;iOS 13:前往“设置”>“通用”>“关于本机”>“AirPods”查看固件版本。)


期待您的回复!


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