app store无法登录
我的app store无法登录id导致无法下载更新应用应该如何解决
以下用户的用户个人资料：
Wen_Q
用户级别：
社区版主
世康260，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：
- 请问您使用的是哪一款设备？
- 请问您的设备目前系统版本是多少？
- 请问您输入 Apple ID 和密码后收到的提示是什么？如果可能，请详细说明。
- 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤，并提供相关照片或截图。
期待您的回复！
非常感谢！