为什么4代手表和12mini手机配对不了

4代苹果手表和之前的手机解绑并重置,要连在12mini手机显示要更新,结果一直更新失败,点再试一次也不行。现在手表完全用不了,有没有大神知道怎么搞

Apple Watch Series 4, 6

发布日期 2021年8月28日 下午7:18

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发布日期 2021年9月6日 下午10:08

seven162,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 无法与 Apple Watch 配对。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  2. 在 iPhone上,前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  3. 将 iPhone 连接到 Wi-Fi。 
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 将 iPhone 放在 Apple Watch 旁边,确保它们在彼此的通信范围内。
  6. 同时重新启动您的手机和 Apple Watch,重新配对 Apple Watch
  7. 配对过程中,出现更新提示时请让 Apple Watch 一直连着充电器,直至更新完成。


重要:在进行更新时,不要重新启动 iPhone 或 Apple Watch,也不要退出 Apple Watch 应用。更新完成后,Apple Watch 会自行重新启动。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2021年9月6日 下午10:08 回应 seven162

seven162,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 无法与 Apple Watch 配对。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统
  2. 在 iPhone上,前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  3. 将 iPhone 连接到 Wi-Fi。 
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 将 iPhone 放在 Apple Watch 旁边,确保它们在彼此的通信范围内。
  6. 同时重新启动您的手机和 Apple Watch,重新配对 Apple Watch
  7. 配对过程中,出现更新提示时请让 Apple Watch 一直连着充电器,直至更新完成。


重要:在进行更新时,不要重新启动 iPhone 或 Apple Watch,也不要退出 Apple Watch 应用。更新完成后,Apple Watch 会自行重新启动。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


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