“家庭”无法添加新家“我的家”

李金澤，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在 iPhone 上使用“家庭”App 时遇到无法“添加新家”的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 备份您的 iPhone，然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。
3. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
4. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
5. 如果可能，尝试卸载“家庭”App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
6. 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

使用 iPhone 添加更多新家

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！