双卡的12,在拒接来电时短信发送失败

装了双卡,版本14.7.1,当来电用短信方式拒接时,来电是顺利挂掉了,但是短信发送进度条完成不了,过会就提示发送失败。

iPhone 12 Pro, iOS 14

发布日期 2021年8月22日 下午6:46

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2021年9月2日 下午2:44 回应 深圳海纳

深圳海纳,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在发送短信拒接来电时,短信发送失败。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 检查是否有运营商设置更新
  4. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  5. 如果可能,更换一张 SIM 卡再次尝试。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原网络设置”。iPhone 将重新启动,这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上发送或接收信息


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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