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更新也不行,东西也下不了
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您好,请参阅此文章https://support.apple.com/zh-cn/HT5787。
此外apple id通常是由大小写字母和数字组成的,如果您有一些常用密码,可是尝试将首字母换成大写的试试看?
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楼主记得id账号吗,若记得则可以在apple支持中id部分重置密码
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