iPad Pro2020无法识别外置硬盘
硬盘有三星t5和闪迪的双头u盘
t5用c to c直连无反应
用hub转接，t5用c to a连接hub，无反应
闪迪c口直插无反应
闪迪a口用hub转接能够识别并读取
硬盘格式都是exfat
请问如何解决
iPad Pro, iPadOS 14
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
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LogicDX342，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您将 iPad 与外置储存设备搭配使用时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考一下以下信息：
目前，如果您使用的是 iPadOS，则可以通过 iPadOS 上的“文件”App 访问 USB 闪存驱动器、SD 卡或硬盘驱动器上的文件。只需连接储存设备，然后就可以在“位置”下选择它。您也可以连接到文件服务器上的未加密储存，前提是这个储存使用APFS、Mac OS 扩展、MS-DOS (FAT) 或 ExFAT 格式。
建议您不妨尝试一下以下操作步骤：
- 重新启动您的 iPad。
- 检查 iPad 端口周围有没有碎屑或脏污，然后用软布进行清洁。
- 确保更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，更换不同的外置储存设备连接至 iPad，确认使用情况。
若想了解更多信息，请您点击以下知识文章作为参考：
在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“文件”App
若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！