iphoneXsMax 锁屏后新消息不亮屏不提示声音
锁屏后新消息不亮屏不提示声音 所有软件设置都正常 是突然发现的 以前正常
现在无声无息 打开手机 消息看到收到新消息提示通知 锁屏下无任何反应
通知中心也都打开 qq 微信等软件都不亮屏和身影
iPhone XS Max
更新iOS最新版本 并等待后续的推送更新
设置 通用 还原 还原所有设置一次。更新所有APP。
回复量: 4
时好时坏 好了会时间又恢复异常了 现在没办法定位问题在哪里 （是不是vpn导致的网络错问题） 但是一亮屏 消息又是实实在在的在 applewatch都收到提示了 手机就是锁屏不亮 升级ios15 beta也是一样的故障
额 默默脱下了applewatch 就行了 你说尴尬不尴尬
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Luo_R
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zxm_，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 iPhone 出现锁屏时没有消息通知提醒的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
- 确保“勿扰模式”已关闭。
- 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
- 如果可能，尝试卸载相关 App 并重新安装，查看问题是否依然出现。（重要：卸载前请备份好 App 内的数据。）
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
- 备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章：
使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知”
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
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