iPhone12的相关疑问
有两个疑问：
（1）iPhone12国行128G黑色在声音开大的时候会出现很大的杂音，并随音量增大而增大（未过保，无拆修、无进水、无损伤、2021年一月底购入）
（2）手机在京东买的，找Apple售后提供解决服务吗？
iPhone 12
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Yang_WY
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艺鹏176，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您 iPhone 的扬声器出现杂音。建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以尝试以下操作步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
- 选择“iPhone”，然后点按“维修和物理损坏”。
- 选择“我遇到的问题未列出”并描述您的问题，然后选择“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码，选取一款产品，或输入您的序列号、IMEI 或 MEID。您也可以点击“跳过这一步”（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“继续”按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
您也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息：
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
希望可以帮助到您，谢谢！