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我前面买了一台2手的macbook pro 希望可以自费更换电池。

年份是2015款的MACBOOK PRO 13.3 目前电池提示需要维修。可以去Apple 售后自费更换电池吗?更换流程是什么呢?

发布日期 2021年8月10日 上午11:06

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发布日期 2021年8月13日 下午1:00

MacBookPro 2015估计明年就是过时产品。

在保修期过后为您的 Apple 产品获取服务

了解可以通过哪些方式来为已过保修期的 Apple 设备获取相关服务和部件。


iPhone、iPad、iPod、Mac 或 Apple TV 产品的所有者可以在 Apple 最后一次供应相应产品以供销售之日起至少 5 年内,从包括 Apple Store 零售店和独立维修提供商在内的 Apple 服务提供商那里获取服务和部件。

如有法律规定,可获取服务和部件的时间可能会更长,最长可为 7 年,具体视部件供货情况而定。此外,Mac 笔记本电脑在产品最后一次供货以供销售之日起最长 10 年的延长期限内,可能符合仅电池维修的条件,具体视部件供货情况而定。

Apple 会停止对某些在技术层面已停产的产品提供硬件服务。您的设备不仅享有持续提供的 OS 更新支持,更有 5,000 多个 Apple 认证维修地点组成的支持网络提供保障,这些维修地点能够在设备出现意外情况时为您提供可靠的支持。


Apple 与环境

Apple 设备经久耐用,均采用耐用材料制成,并经过我们“可靠性测试实验室”的大量严格测试。您的设备使用年头越久,对保护地球环境就越有利。有关 Apple 与环境的更多信息,请访问 https://www.apple.com.cn/environment


关于过时产品

过时产品是指 Apple 已经停止供货进行销售 5 到 7 年时间的产品。

如果产品是在法国购买的,请参阅“销售方和备用部件的法定保修”。对于 2020 年 12 月 31 日之后在法国购买的新 iPhone 或 Mac 笔记本电脑产品,所有者可以在 Apple 最后一次供应这款型号的产品以供在法国销售之日起的 7 年内,从 Apple 或 Apple 服务提供商那里获取服务和部件。

了解哪些产品属于过时产品:


关于停产产品

停产产品是指 Apple 已经停止供货进行销售超过 7 年时间的产品。对于 Monster 品牌的 Beats 产品,无论是在什么时间购买的,都被视为停产产品。 

Apple 会停止对停产产品提供所有硬件服务,唯一的例外是符合延长仅电池维修期限条件的 Mac 笔记本电脑。服务提供商无法订购停产产品的部件。

了解哪些产品属于停产产品:


全球 Mac 过时产品

   

Mac 笔记本电脑

  • MacBook(视网膜显示屏,12 英寸,2015 年初)
  • MacBook Air(11 英寸,2014 年初)
  • MacBook Air(13 英寸,2014 年初)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,13 英寸,2013 年末)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,15 英寸,2013 年末)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,13 英寸,2014 年中)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,15 英寸,2014 年中)

Mac 台式电脑

  • iMac(21.5 英寸,2013 年初)
  • iMac(21.5 英寸,2013 年末)
  • iMac(27 英寸,2013 年末)
  • iMac(21.5 英寸,2014 年中)
  • iMac(视网膜 5K 显示屏,27 英寸,2014 年末)
  • iMac(视网膜 5K 显示屏,27 英寸,2015 年中)
  • Mac mini(2012 年末)
  • Mac mini Server(2011 年中)
  • Mac mini Server(2010 年中)
  • Mac mini Server(2012 年末)
  • Mac Pro(2012 年中)


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2021年8月13日 下午1:00 回应 EAYchen

MacBookPro 2015估计明年就是过时产品。

在保修期过后为您的 Apple 产品获取服务

了解可以通过哪些方式来为已过保修期的 Apple 设备获取相关服务和部件。


iPhone、iPad、iPod、Mac 或 Apple TV 产品的所有者可以在 Apple 最后一次供应相应产品以供销售之日起至少 5 年内,从包括 Apple Store 零售店和独立维修提供商在内的 Apple 服务提供商那里获取服务和部件。

如有法律规定,可获取服务和部件的时间可能会更长,最长可为 7 年,具体视部件供货情况而定。此外,Mac 笔记本电脑在产品最后一次供货以供销售之日起最长 10 年的延长期限内,可能符合仅电池维修的条件,具体视部件供货情况而定。

Apple 会停止对某些在技术层面已停产的产品提供硬件服务。您的设备不仅享有持续提供的 OS 更新支持,更有 5,000 多个 Apple 认证维修地点组成的支持网络提供保障,这些维修地点能够在设备出现意外情况时为您提供可靠的支持。


Apple 与环境

Apple 设备经久耐用,均采用耐用材料制成,并经过我们“可靠性测试实验室”的大量严格测试。您的设备使用年头越久,对保护地球环境就越有利。有关 Apple 与环境的更多信息,请访问 https://www.apple.com.cn/environment


关于过时产品

过时产品是指 Apple 已经停止供货进行销售 5 到 7 年时间的产品。

如果产品是在法国购买的,请参阅“销售方和备用部件的法定保修”。对于 2020 年 12 月 31 日之后在法国购买的新 iPhone 或 Mac 笔记本电脑产品,所有者可以在 Apple 最后一次供应这款型号的产品以供在法国销售之日起的 7 年内,从 Apple 或 Apple 服务提供商那里获取服务和部件。

了解哪些产品属于过时产品:


关于停产产品

停产产品是指 Apple 已经停止供货进行销售超过 7 年时间的产品。对于 Monster 品牌的 Beats 产品,无论是在什么时间购买的,都被视为停产产品。 

Apple 会停止对停产产品提供所有硬件服务,唯一的例外是符合延长仅电池维修期限条件的 Mac 笔记本电脑。服务提供商无法订购停产产品的部件。

了解哪些产品属于停产产品:


全球 Mac 过时产品

   

Mac 笔记本电脑

  • MacBook(视网膜显示屏,12 英寸,2015 年初)
  • MacBook Air(11 英寸,2014 年初)
  • MacBook Air(13 英寸,2014 年初)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,13 英寸,2013 年末)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,15 英寸,2013 年末)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,13 英寸,2014 年中)
  • MacBook Pro(视网膜显示屏,15 英寸,2014 年中)

Mac 台式电脑

  • iMac(21.5 英寸,2013 年初)
  • iMac(21.5 英寸,2013 年末)
  • iMac(27 英寸,2013 年末)
  • iMac(21.5 英寸,2014 年中)
  • iMac(视网膜 5K 显示屏,27 英寸,2014 年末)
  • iMac(视网膜 5K 显示屏,27 英寸,2015 年中)
  • Mac mini(2012 年末)
  • Mac mini Server(2011 年中)
  • Mac mini Server(2010 年中)
  • Mac mini Server(2012 年末)
  • Mac Pro(2012 年中)


我前面买了一台2手的macbook pro 希望可以自费更换电池。

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