Preview随机丢失PDF高亮注释

Question

级别 1

5 积分

MacbookAir(M1, 2020), 16G + 256G

系统版本：Big Sur 11.4

在用系统自带的Preview阅读PDF时，对一些内容进行了highlight注释，command+s保存，关闭PDF，再用Preview打开PDF发现很多之前的hightlight都丢失了（就算按多次command + s也还是会出现这种情况）。

这有什么解决办法吗？

看了很多论坛里面的讨论，这似乎是个延续了很长时间...作为一个阅读器，保存功能不是最基本的吗...本来真的很喜欢Preview，真的不敢用了...几个小时做的标注，点了保存，关闭再打开却发现已经没剩多少标注的心情真是太难受了...

如果真的是软件本身，希望apple赶快修一修

[经过版主编辑]

发布日期 2021年8月4日上午5:28

Answer 1

YangYF，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指的 Mac 电脑在使用“预览“标注 PDF 文件时出现标注丢失的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器和打印机等）的连接。
确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
尝试强制退出所有后台应用程序，然后重新启动 Mac。
以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
尝试创建一个新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在：
1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。

您可以参考以下知识文章：

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Answer 2

关于预览（Preview.app）丢失批注的问题，在英语的Apple Community上有很多反馈对于重要文件批准，建议换用可靠的阅读器，如Adobe Acrobat Reader、PDF Expert、福昕（Foxit）。

[经过版主编辑]

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