goodnote5反复闪退

goodnote5一打开就反复闪退,可有解决办法或者有能联系到客服的吗?

iPad Air 3, iOS 12

发布日期 2021年7月31日 上午7:19

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2021年7月31日 下午7:26 回应 eggfilb

联系 iOS、iPadOS 和 watchOS App 的开发者

  1. 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上打开 App Store。
  2. 搜索相应 App,然后轻点它。如果找不到,请轻点屏幕顶部的帐户按钮  或您的头像,轻点“已购项目”,轻点“不在此 [设备] 上”,然后轻点相应 App。
  3. 这时将显示 App 的产品页面。滚动到“评分及评论”部分,然后轻点“App 支持”。如果您没有看到“App 支持”,请确保您已使用正确的 Apple ID 登录。

请参考

如何联系 App 开发者 - Apple 支持 (中国)


关于应用闪退

您可以尝试强制关闭这个 App。然后,打开这个 App 以确认它能不能正常工作。

重新启动您的 iPhone 或重新启动您的 iPad。然后,打开这个应用以确认它能不能正常工作。

要查看这个 App 有没有可用的更新,请打开 App Store,轻点您的个人资料图标,然后向下滚动以查看有没有可用的更新。如果这个 App 没有可用的更新,请更新 iPhone 或 iPad 上的软件

删除这个 App。当您进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据。然后重新下载 App。然后,检查 App 相关问题是否已解决。


请参考

如果 iPhone 或 iPad 上的某个 App 停止响应、意外关闭或无法打开 - Apple 支持 (中国)

 

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