mac os high sierra 10.13.6升级到macOS Mojave失败

我想在app store里下载word，但显示需要更高版本，于是我打算将目前的mac os high sierra 10.13.6升级到macOS Mojave，但点击升级却显示：“这个“安装 macOS Mojave”应用程序副本已损坏,不能用来安装 macOS。”

可我查阅发现：macOS Mojave要求的机型包括MacBook Air (2012 年中期或之后的机型)

我的机型是MacBook Air (13-inch, 2017)，为什么却无法升级？如何才能升级？