我的移动数据被这台手机限速。

该怎么说?iphone 12 pro max确实好用!移动数据就被它给限速了。前几天,主卡的5G网络卡顿厉害,跟运营商多次交涉,各种神操作(重置数据、关机重启、换卡…)问题依旧存在。好心的朋友提醒,换台手机试试?果然,移动数据在旧手机上轻松飞跑!文明、正常、合法的使用这台手机,我怎么就被你给限了?求粉圈朋友帮忙啊,客服也看过来,解释一下。试过重置/还原网络,无效。

发布日期 2021年7月20日 下午3:21

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发布日期 2021年7月21日 上午12:26

1、请检查是否设置了低数据流量模式

2、关闭5G网络使用4G网络查看问题是否有所改善,如改善,可能只是基站与终端链接问题,如其他5G终端在同一地点存在此问题,应为运营商问题,如其他5G终端无此问题,则是终端本身问题,建议使用4G网络

3、本终端上更换其他运营商的手机卡进行测试

4、基于上述,仍无法接受,请携带相关资料和设备前往官方售后进行检测

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2021年7月21日 上午12:26 回应 人生几何在南宁

1、请检查是否设置了低数据流量模式

2、关闭5G网络使用4G网络查看问题是否有所改善,如改善,可能只是基站与终端链接问题,如其他5G终端在同一地点存在此问题,应为运营商问题,如其他5G终端无此问题,则是终端本身问题,建议使用4G网络

3、本终端上更换其他运营商的手机卡进行测试

4、基于上述,仍无法接受,请携带相关资料和设备前往官方售后进行检测

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我的移动数据被这台手机限速。

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